I. Antecedentes del cambio en los procesos y enfoques administrativos...
II. Reingeniería: La mejor alternativa de supervivencia y competencia...
III. Etapas de la reingeniería.
IV. La administración del cambio.
V. Reingeniería de procesos enfocada en el are financiera y su impacto...
VI. Modelo propuesto: Los sistemas financieros integrados...
VII. Investigación de campo y limitaciones al proyecto.