Administración de operaciones : Herramientas de clase mundial para la productividad / Jesús Gerardo Cruz Alvarez.

San Nicolás de los Garza, N.L. : [s.n.], 2004.


Tabla de Contenido


Preliminares.

1-3.
1. Introducción.

2. Administración de operaciones.
3. Globalización y competitividad.

4-6.
4. Manufactura de clase mundial.

5. Planteamiento del problema.



7-8.
7. Resultados de la investigación.

8. Conclusiones.

9. Anexos.