Administración de la calidad una visión integral / [por] Ofelia Carrillo Carrillo.

San Nicolás de los Garza, N.L. : [s.n.], 1997.


Tabla de Contenido


Preliminares.

Capitulo 1. La cultura de la calidad total como medio para la competitividad.

Capitulo 2. Estrategias para la competitividad.

Capitulo 3. Análisis del desempeño de la facultad de contaduría pública y administración, según premio Nuevo León a la calidad.

Bibliografía.